Ochrana soukromí

1. Úvod

Společnost Althoqalfareed respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tato zásada ochrany soukromí vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám poskytujete při využívání našich služeb.

Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Shromažďování údajů

Shromažďujeme následující typy osobních údajů:

Identifikační údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo

Kontaktní údaje: poštovní adresa, fakturační adresa

Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém

Údaje o využívání: informace o tom, jak používáte naše webové stránky a služby

Údaje získáváme přímo od vás prostřednictvím kontaktních formulářů, e-mailové komunikace nebo telefonických hovorů.

3. Použití údajů

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

Poskytování služeb: zpracování objednávek, komunikace s klienty, technická podpora

Zlepšování služeb: analýza využívání našich služeb za účelem jejich vylepšení

Marketing: zasílání informací o našich službách (pouze se souhlasem)

Právní povinnosti: plnění zákonných požadavků a ochrany našich práv

Údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu, plnění smlouvy, oprávněného zájmu nebo právní povinnosti.

4. Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelského zážitku a analýzu návštěvnosti.

Nezbytné cookies: umožňují základní funkčnost webu

Analytické cookies: pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají náš web

Marketingové cookies: používají se pro personalizaci reklam (pouze se souhlasem)

Můžete spravovat nastavení cookies ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím našeho nástroje pro správu souhlasů.

5. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup: můžete požádat o informace o zpracování vašich údajů

Právo na opravu: můžete požádat o opravu nesprávných údajů

Právo na výmaz: můžete požádat o smazání vašich údajů

Právo na omezení: můžete požádat o omezení zpracování

Právo na přenositelnost: můžete požádat o předání údajů jinému správci

Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailové adrese uvedené níže.

6. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

E-mail: privacy@althoqalfareed.cz

Telefon: +420 123 456 789

Poštovní adresa: Althoqalfareed, Václavské náměstí 1, 110 00 Praha 1

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů porušuje platné právní předpisy.